您现在所在的位置:首页 > 咨询互动 > 信件详情
信件编号:
JB2017122901799 
信件标题: 举报平潭县贝贝佳孕婴用品店销售不安全婴幼儿食品
信件内容:
被举报人:平潭县贝贝佳孕婴用品店,   法人代表,苏雪菲     电话,13055276667
公司注册地址,福建省平潭综合实验区潭城镇城南村新庄223号
实际发货地址,福州市平潭县潭城南路城南新庄139号贝贝佳母婴店 
举报事由:
        我于2017年12月16号在平潭县贝贝佳孕婴用品店的淘宝店铺“TST贝贝佳孕婴童用品批发店”购买了1份3盒“金奇仕乳钙儿童液体钙进口钙婴幼儿补钙宝宝乳钙”
。花费185元。淘宝订单号为102947919847654269,商品链接地址为https://item.taobao.com/item.htm?_u=ov90vjebda0&id=551086625896。商家在商品标题和商品详情页面通过文字和图片表明是婴幼儿食用的食品。但该食品添加了矿物盐这种原料是不能用于婴幼儿食品。如果使用,需标注婴幼儿不得食用。该产品没有进行应有的提示标注,认为商家销售的是不符合国家食品安全标准的食品,于是申请退货退款,但商家拒绝了我的退款申请,故特向贵局举报。
理由依据:
1,国家卫计委发布《关于批准茶叶籽油等7种物品为新资源食品的公告(2009年 第18号)》明确规定乳矿物盐不得用于婴幼儿食品,使用了乳矿物盐的食品需标注禁忌人群婴幼儿不得食用。但该商品没有进行必要的禁忌标注。
2,《食品安全法》第一百一十五条 县级以上人民政府食品药品监督管理、质量监督等部门应当公布本部门的电子邮件地址或者电话,接受咨询、投诉、举报。接到咨询、投诉、举报,对属于本部门职责的,应当受理并在法定期限内及时答复、核实、处理;对不属于本部门职责的,应当移交有权处理的部门并书面通知咨询、投诉、举报人。
3,《食品安全法》第一百一十六条食品生产经营者、食品行业协会、消费者协会等发现食品安全执法人员在执法过程中有违反法律、法规规定的行为以及不规范执法行为的,可以向本级或者上级人民政府食品药品监督管理、质量监督等部门或者监察机关投诉、举报。接到投诉、举报的部门或者机关应当进行核实,并将经核实的情况向食品安全执法人员所在部门通报;涉嫌违法违纪的,按照本法和有关规定处理。
举报人要求:.在法定工作日内对其进行调查、取证、处理,并将处理结果电话和书面快递两种形式联系答复投诉人。
        
 
回复内容:
感谢您的来信。您咨询的内容不属于我中心的业务范围,建议您联系区市场监督管理局消费者权益保护处,联系电话:0591-24312315
感谢您对中心工作的支持。 
回复时间: 2018-01-02 10:34:03
来信人: 蔡双 事件时间: 2017-12-16
事件地点: 淘宝网